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  • 上海波涛装饰集团 赣榆公司
    行政前台客服
    职位类型:全职
    薪金待遇:面议/月
    招聘人数:2 人
    工作地区:江苏  赣榆县
    学历要求:高中
    工作经验:一年以上
    查看次数:
    刷新日期:2020-09-30 21:28:49
    截止日期:2021-03-29 21:28:49
    职位描述
    岗位职责:
    1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并反馈给相关部门,不遗漏、不延误; 
    2、负责来访客户的接待、基本咨询、引见和送别,懂得基本商务礼仪,遵守公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 
    3、负责收发公司传真、信件、报刊、文件、快递等; 
    4、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱; 
    5、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算。
    6、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理 
    7、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理; 
    8、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作; 
    9、负责公司前台、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 
    10、协助办公室其他行政事务的安排及执行; 
    11、完成上级交给的其它事务性工作。 
    12、售后客服,对于已成交客户进行售后回访;对于未成交客户电话回访原因,并整理跟踪回访数据和设计师对接。
    任职资格:
    1、文秘、行政管理及相关专业高中及其以上学历; 
    2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力; 
    3、熟练运用OFFICE等办公软件,具备基本的网络知识; 
    4、普通话标准、有较强的沟通协调以及语言表达能力; 
    5、工作仔细认真、责任心强,为人正直、品行端正,积极主动、细心热情、有较强亲和力。
    联系方式